Servizi Siscom sul Web - Consultazione delibere, determine, bilancio, iter delle pratiche edilizie, posizione tributaria, calcolo dell'ici on line

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I servizi Front Office

Accanto ai software di Back Office, vale a dire per informatizzare le procedure gestionali nell'ambito del Comune, la Siscom propone agli Enti anche delle funzionalità di Front Office in grado di fornire dei servizi ai cittadini, ai contribuenti e ovviamente agli operatori ed Amministratori dell'Ente. Grazie a questi servizi on-line si possono rendere disponibili sul web i dati gestionali desiderati per l'accesso esclusivo degli operatori istituzionali e/oppure per l'accesso dei contribuenti e dei cittadini.

La Siscom dispone di un proprio web-server che funge da housing tramite il quale eroga servizi di due tipi:

1) funzioni ASP per i cittadini:

La soluzione "Il Comune a Casa Tua" offre al cittadino/contribuente la possibilità di consultare all'interno di una propria area riservata:

- la propria posizione tributaria
- l'iter delle proprie pratiche edilizie
- è possibile inoltre far visualizzare ai fornitori lo stato delle proprie fatture
e di effettuare on-line:
- il calcolo dell'imposta ICI in modo automatico sulla base dei dati in possesso dell'Ente e che possono essere eventualmente aggiornati. Il calcolo dell'Imposta ICI on-line e' uno dei servizi già molto utilizzato dai cittadini contribuenti in quanto comodamente da casa o dall'ufficio possono calcolarsi quanto debbono pagare di ici in acconto e saldo. Per i ritardatari è previsto anche il calcolo del ravvedimento operoso.

La soluzione "Venere Web" permette la consultazione sul web delle delibere e delle determine del comune

Pubblicazione sul web dei dati elaborati con le procedure applicative. Ecco che il Bilancio di previsione, la relazione previsionale programmatica, ecc. potranno essere pubblicati sul sito e messi a disposizione dei cittadini.

2) funzioni ASP per operatori:

Questa funzione permette di effettuare on-line ricerche su diversi data base ed è utile agli operatori che hanno necessità di consultare ed operare in remoto su dati di bilancio, di contabilità, di visure anagrafiche o anche per sapere la posizione tributaria dei contribuenti. Il servizio si può estendere anche ad altre banche dati.

Le caratteristiche dei servizi

I dati degli utenti sono registrati su data base Microsoft Sql Server, quindi sono dotati di tutte le protezioni certificate necessarie per non renderli accessibili dall'esterno da utenti non autorizzati. Inoltre sono attive le misure di doppia scrittura delle informazioni e di back-up programmato.

Per i servizi on-line la Siscom effettuerà le necessarie valutazioni in merito alle linee di accesso ad Internet (velocità ed affidabilità) dell'Ente.

L'ambiente software Siscom2001® è realizzato in ambiente Microsoft ed interfaccia per la modulistica Ms- Office e per la reportistica utilizza Christal Report. L'utente del software Siscom potrà pertanto rendere disponibili gli elaborati e aggiornarli attraverso un semplice click.