Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti


3.1 A) RAGIONE SOCIALE DEL GESTORE E B) RECAPITI

Gestore del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani
G.A.I.A. Spa
Via Brofferio 48
14100 Asti
tel. 0141/355.408 - fax 0141/353.849
e-mail: info@gaia.at.it
pec: info@legal.gaia.at.it
P.IVA 01356080059
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3.1 C) MODULISTICA RECLAMI

Modalità per reclami
Per reclami o segnalazioni inerenti al servizio offerto da GAIA si prega di compilare il seguente modulo e di inoltrarlo al seguente indirizzo e-mail: info@gaia.at.it - oppure telefonare alla sede legale al numero 0141/35.54.08

3.1 D) CALENDARIO E ORARI RACCOLTA

Calendario raccolta
Al seguente link è possibile visionare il calendario della raccolta rifiuti sul territorio di Tonco:
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PER GLI INGOMBRANTI:
Servizio gratuito di ritiro domiciliare su chiamata una volta al mese prenotando il ritiro al numero telefonico 800.71.36.28
In alternativa conferimento diretto presso Ecocentro di Calliano: Apri Link Esterno/

3.1 E) CAMPAGNE STRAORDINARIE

Campagne GAIA
Sul sito di GAIA è disponibile una pagina dedicata alle campagne attive:
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3.1 F) ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO

Il rifiuto dove va
Sul sito di GAIA è disponibile un menù dedicato al conferimento:
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3.1 G) CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO

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Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile.

3.1 K) EVENTUALI RIDUZIONI

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Si rimanda al regolamento vigente per le eventuali riduzioni tariffarie.

3.1 L) ATTI APPROVAZIONE TARIFFA

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Al seguente link è possibile visionare gli atti di approvazione delle tariffe per l’anno in corso e gli anni precedenti:
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3.1 M) REGOLAMENTO TARI

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Regolamento TARI vigente

3.1 N) MODALITÀ DI PAGAMENTO AMMESSE

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Modalità di pagamento ammesse: F24

3.1 O) SCADENZE PER IL PAGAMENTO

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Prima rata o unica soluzione scadenza 30 settembre.
Seconda rata scadenza 30 novembre.

3.1 P) INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO

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In caso di mancato versamento di una o più rate alle prescritte scadenze, il Comune provvede a notificare al contribuente atto di accertamento per omesso o insufficiente versamento della tassa, con applicazione della sanzione pari al 30 per cento dell’importo non versato e degli interessi. Qualora il pagamento avvenga entro 60 gg. dalla notifica, saranno disapplicate sia le sanzioni che gli interessi. (art. 29 co. 7 Regolamento comunale TARI vigente)

3.1 Q) SEGNALAZIONI ERRORI IMPORTI

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Per segnalare errori nella determinazione degli importi addebitati, errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, utilizzare i moduli disponibili sul sito istituzionale e inviarli a tributi@comune.tonco.at.it :
MODULISTICA > Apri Link Esterno

3.1 S) COMUNICAZIONI

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Portale ARERA dedicato al consumatore:
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