Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti


3.1 A) RAGIONE SOCIALE DEL GESTORE

TARIFFE E RAPPORTI CON GLI UTENTI
Comune di Bardonecchia
Ufficio Tributi
Piazza De Gasperi, 1
10052 Bardonecchia (TO)
RACCOLTA E TRASPORTO RIFIUTI - LAVAGGIO E SPAZZAMENTO STRADE
Acsel S.p.A.
Via delle Chiuse, 21
10057 Sant’Ambrogio di Torino (TO)
3.1 A) RAGIONE SOCIALE DEL GESTORE
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti.

3.1 B) RECAPITI

RECAPITI
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti.
TARIFFE E RAPPORTI CON GLI UTENTI
Comune di Bardonecchia – Ufficio Tributi
PIAZZA DE GASPERI, 1
10052 BARDONECCHIA TO
Email: tributi@bardonecchia.it
Pec: comune.bardonecchia@pec.it
Tel. +39 0122 909961
SPORTELLO LUNEDI’- MERCOLEDI’ ORE 9-12
RACCOLTA E TRASPORTO RIFIUTI E LAVAGGIO SPAZZAMENTO STRADE:
Acsel S.p.A.
Via delle Chiuse, 21
10057 Sant’Ambrogio di Torino (TO)
Tel. 800 497052
Pec: acselspa@legpec.it

3.1 C) MODULISTICA RECLAMI

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile.

3.1 D) CALENDARIO E ORARI RACCOLTA

Calendari e orari
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione.
RACCOLTA STRADALE
ECOCENTRI

3.1 E) CAMPAGNE STRAORDINARIE

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta.
CAMPAGNE INFORMATIVE
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3.1 F) ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.

3.1 G) CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile.
CADOS – Consorzio Ambiente Dora Sangone
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3.1 H) PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA

Dati raccolta differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell''ambito territoriale in cui è ubicata l''utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
ISPRA - Istituto Superiore per la Protezione e la Ricerca Ambientale
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3.1 I) CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta.
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3.1 J) REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA

3.1 J) REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili.
Utenza Domestica
Per un''utenza Domestica di 50mq il totale dovuto, con un occupante considerando sia la Tefa pari al 5 % che le componenti perequative UR1 UR2 eUR3 per un periodo di 365 giorni , ammonta a € 77,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,66 al mq.
Tariffa variabile: € 33,73
Quota fissa: € 0,66 * 50 * (365/365) = € 33,00
Quota variabile: € 33,73 * (365/365) = € 33,73
Totale imposta: € 33,00 + € 33,73 = € 66,73
Tefa: € 66,73 x 5 % = € 3,34
UR1 UR2 UR3: € 7,6
Totale da pagare: € 77,60
Utenza non domestica
Per un''utenza Non domestica di 51mq il totale dovuto, considerando sia la Tefa pari al 5 % che le componenti perequative UR1 UR2 eUR3 per un periodo di 365 giorni , ammonta a € 145,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,93 al mq.
Tariffa variabile: € 1,64 al mq.
Quota fissa: € 0,93 * 51 * (365/365) = € 47,34
Quota variabile: € 1,64 * 51 * (365/365) = € 83,64
Totale imposta: € 47,34 + € 83,64 = € 131,07
Tefa: € 131,07 x 5 % = € 6,55
UR1 UR2 UR3: € 7,6
Totale da pagare: € 145,60

3.1 K) EVENTUALI RIDUZIONI

Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste.

3.1 L) ATTI APPROVAZIONE TARIFFA

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti.
Tutte le delibere sono consultabili al seguente link
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3.1 M) REGOLAMENTO TARI

Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva emanato ai sensi dell’articolo 1, comma 668, della legge n. 147/13.

3.1 N) MODALITÀ DI PAGAMENTO AMMESSE

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite.
MODELLO SEMPLIFICATO F24

3.1 O) SCADENZE PER IL PAGAMENTO

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso.
UNICA SOLUZIONE ENTRO IL 31/07/2025
PRIMA RATA ENTRO IL 31/07/2025
SECONDA RATA ENTRO IL 30/09/2025
TERZA RATA ENTRO IL 31/12/2025

3.1 P) INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto.
In caso di omesso o insufficiente versamento si applica la sanzione amministrativa del 25 per cento dell’importo non tempestivamente versato.
Il Comune notifica al contribuente un avviso di accertamento che deve essere pagato entro 60 giorni.
Sulle somme dovute a seguito di inadempimento si applicano gli interessi tributari come indicato nel Regolamento generale delle Entrate. Gli interessi sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dal giorno in cui sono divenuti esigibili.

3.1 Q) SEGNALAZIONI ERRORI IMPORTI

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile.
In caso di segnalazioni relativi ad errori di importi della bollettazione della Tassa Rifiuti, è possibile contattare l’Ufficio Tributi telefonicamente al 0122 909961 o mediante posta elettronica a tributi@bardonecchia.it

3.1 R) DOCUMENTI DI RISCOSSIONE ON LINE

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione.
Gli avvisi di pagamento TARI vengono inviati a mezzo posta. I contribuenti che intendono ricevere gli avvisi tramite posta elettronica devono richiederlo compilando e inviando l’allegato modello al Comune di Bardonecchia.

3.1 S) COMUNICAZIONI

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti; in tali casi il testo della comunicazione viene reso noto al gestore tramite il sito internet dell’Autorità e deve essere pubblicato sul sito internet dei soggetti di cui al precedente comma 2.2 entro 30 (trenta) giorni solari dalla pubblicazione sul sito internet dell’Autorità.
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