Per evitare code agli sportelli, il gestore mette a disposizione contatti telefonici gratuiti attivi per ogni specifica esigenza:
Pratiche Commerciali e Bollette:
800 112 077 (Numero Verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00, il sabato dalle 8:00 alle 13:00)
Servizio dedicato a: richieste di nuova fornitura, allacciamenti, subentri, volture, cessazioni e chiarimenti sulle fatture.
Pronto Intervento e Segnalazione Guasti:
800 338 400 (Numero Verde gratuito, attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno)
Servizio dedicato a: perdite d'acqua sulla rete pubblica, guasti al contatore, assenza d'acqua o problemi alla rete fognaria.