Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti


3.1 A) RAGIONE SOCIALE DEL GESTORE

GESTORE CHE EROGA I SERVIZI DI RACCOLTA, TRASPORTO, SMALTIMENTO DEI RIFIUTI E DI SPAZZAMENTO E LAVAGGIO DELLE STRADE.
ECONORD S.P.A. P.IVA 01368180129 con sede in Via Giordani, 35 - 21100 Varese

3.1 B) RECAPITI

Descrizione
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti.

3.1 C) MODULISTICA RECLAMI

COME FARE UN RECLAMO O UNA SEGNALAZIONE
I reclami e le segnalazioni sul servizio di conferimento, raccolta e trasporto dei rifiuti urbani possono essere effettuati al seguente link:

3.1 D) CALENDARIO E ORARI RACCOLTA

CALENDARIO RACCOLTA RIFIUTI A DOMICILIO 2026/2027
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione.

3.1 E) CAMPAGNE STRAORDINARIE

Descrizione
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta.

3.1 F) ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.
Informazioni sul corretto conferimento dei rifiuti al link:

3.1 G) CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO

Carta della qualità del servizio di gestione integrata rifiuti urbani
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile.

3.1 H) PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA

PERCENTUALE DI RACCOLTA DIFFERENZIATA
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso, calcolata come indicato all’Articolo 10, commi 10.1 e 10.2.

3.1 I) CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE

Descrizione
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta.

3.1 J) REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA

Descrizione
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili.

3.1 K) EVENTUALI RIDUZIONI

Descrizione
Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste.

3.1 L) ATTI APPROVAZIONE TARIFFA

DELIBERA DI APPROVAZIONE DEL PEF ANNO 2026-2029 E TARIFFE 2026.
DELIBERA DEL CONSIGLIO COMUNALE N. 13 DEL 29/06/2029 E RELATIVI ALLEGATI

3.1 M) REGOLAMENTO TARI

REGOLAMENTO TARI VIGENTE
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva emanato ai sensi dell’articolo 1, comma 668, della legge n. 147/13.

3.1 N) MODALITÀ DI PAGAMENTO AMMESSE

MODALITA' DI PAGAMENTO
Il contribuente potrà pagare le somme dovute presso qualsiasi ufficio bancario o postale,
Si allegano agli avvisi n. 4 modelli di versamento F24 corrispondenti alle somme da versare secondo le scadenze :
1 rata 31/08/2026
2 rata 31/10/2026
3 rata 31/12/2026
come stabilite dal Comune per l’anno 2026. Il pagamento in un'unica soluzione della TARI 2026 potrà essere effettuato entro la scadenza della prima rata e cioè 31/08/2026, utilizzando il modello F24 relativo alla RATA TOTALE.
Per i soli contribuenti residenti all’estero è consentito il pagamento a mezzo bonifico bancario sul conto intestato alla Tesoreria Comunale utilizzando il codice IBAN: IT 63 K 05387 50420 000049221978
e il codice BIC: BPMOIT22XXX indicando codice fiscale e numero del presente avviso.
I pagamenti potranno essere effettuati anche tramite Bancomat/carta di credito presso gli uffici comunali negli orari di apertura.

3.1 O) SCADENZE PER IL PAGAMENTO

Descrizione
Il contribuente potrà pagare le somme dovute presso qualsiasi ufficio bancario o postale mediante i 4 modelli di versamento F24 allegati all'avviso, corrispondenti alle somme da versare secondo le scadenze:
1 rata 31/08/2026
2 rata 31/10/2026
3 rata 31/12/2026
come stabilito dal Comune per l’anno 2026. Il pagamento in un'unica soluzione della TARI 2026 potrà essere effettuato entro la scadenza della prima rata e cioè 31/08/2026, utilizzando il modello F24 relativo alla RATA TOTALE.

3.1 P) INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO

Descrizione
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto.

3.1 Q) SEGNALAZIONI ERRORI IMPORTI

Descrizione
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile.

3.1 R) DOCUMENTI DI RISCOSSIONE ON LINE

Descrizione
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione.
Autorizzazione al recapito degli avvisi degli avvisi TARI via e-mail.
Nel caso in cui si volesse optare per la ricezione in formato elettronico dei prossimi avvisi TARI, si potrà comunicare l’indirizzo mail scrivendo a: ufficio_tributi@comune.marchirolo.varese.it, indicando Cognome, Nome, codice fiscale dell’intestatario dell’utenza ai fini TARI ed ubicazione dell’immobile (Via e numero civico).

3.1 S) COMUNICAZIONI

Descrizione
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti; in tali casi il testo della comunicazione viene reso noto al gestore tramite il sito internet dell’Autorità e deve essere pubblicato sul sito internet dei soggetti di cui al precedente comma 2.2 entro 30 (trenta) giorni solari dalla pubblicazione sul sito internet dell’Autorità.

3.1 T) MODULISTICA TARI

modulo tari
da utilizzare per inzio, variazione o cessazione nell'utilizzo o detenzione degli immobili