Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti


3.1 A) RAGIONE SOCIALE DEL GESTORE

DESCRIZIONE
La gestione della TASSA RIFIUTI (TARI) è in carico al Comune di MONTEROSSO GRANA, che svolge anche la funzione di GTRU - Gestore delle Tariffe e dei Rapporti con gli Utenti. Tutte le informazioni in merito sono riportate nella pagina dedicata sul sito web comunale:
Apri Link Esterno">PORTALE DEL CONTRIBUENTE.
Gestore rapporti con gli utenti per reclami, segnalazioni, prenotazioni servizi e richiesta di informazioni in merito al servizio di raccolta e trasporto rifiuti e servizi affini: SAN GERMANO SPA.
Soggetto che svolge il servizio di raccolta e trasporto rifiuti Solidi urbani: SAN GERMANO SPA.

3.1 B) RECAPITI

Descrizione
COMUNE DI MONTEROSSO GRANA
Tutte le informazioni in merito sono riportate nella pagina dedicata sul sito web comunale:
COMUNE DI MONTEROSSO GRANA
SAN GERMANO SPA
numero verde: 800.654300
e-mail: Invia una mail
e-mail certificata: irenambiente@pec.gruppoiren.it
indirizzo: C.so Svizzera, 95 - 10143 Torino (TO)
sito: SAN GERMANO
CEC - CONSORZIO ECOLOGICO CUNEESE (Ente Territorialmente Competente)
telefono: 0171.697062
e-mail: Invia una mail
e-mail certificata: info@pec.cec-cuneo.it
indirizzo: Via Massimo D''''''''Azeglio, 4 - 12100 Cuneo
sito: CN">CEC CUNEO

3.1 C) MODULISTICA RECLAMI

Descrizione
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile.
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile tramite l''allegato presente in fondo alla descrizione. Per effettuare un reclamo il modulo potrà essere inoltrato mediante una delle seguenti forme:
- consegna a mano al ufficio protocollo del Comune che provvederà ad inoltrarlo al Consorzio Ecologico Cuneese.
- spedizione tramite il servizio postale al Consorzio Ecologico Cuneese, Via Massimo D''azeglio n.4 - 12100 Cuneo (CN)
- con posta elettronica all''indirizzo: info@cec-cuneo.it

3.1 D) CALENDARIO E ORARI RACCOLTA

Descrizione
mobili ed elettrodomestici
I servizi di raccolta rifiuti sono svolti con modalità domiciliare per la maggior parte del territorio, con frequenze e calendari con cadenza fissa stabilita dal contratto di appalto in essere tra il CEC ed il Gestore, in modo tale da assicurare il regolare servizio di raccolta.
organico, carta e cartone, plastica, vetro e lattine, etc..
Centro di raccolta o isola ecologica è uno spazio attrezzato dove le utenze possono portare gratuitamente tutti quegli oggetti vecchi o in disuso di cui vogliono disfarsi e che non è possibile conferire nei normali contenitori, come ad esempio rifiuti ingombranti , sfalci e ramaglie o grosse quantità di rifiuti differenziati . rifiuti urbani pericolosi (accumulatori per auto, vernici/solventi/detersivi, neon, pile, farmaci scaduti, oli minerali esausti etc.), solo utenze domestiche.
I Centri di raccolta aperti in giorni ed orari prestabiliti sono presidiati da personale che supporta il cittadino al momento del conferimento.
Eventuali cambiamenti di orario temporanei vengono comunicati ai cittadini attraverso il sito del CEC e del Comune.

3.1 E) CAMPAGNE STRAORDINARIE

Descrizione
Non sono previste campagne straordinarie

3.1 F) ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO

Descrizione
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.
Scarica la brochure del CEC con il “dizionario” dei rifiuti:
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3.1 G) CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO

Descrizione
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile.

3.1 H) PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA

Descrizione
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso, calcolata come indicato all’Articolo 10, commi 10.1 e 10.2.
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3.1 I) CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE

Descrizione
Non previsto.
Servizi aggiuntivi rispetto a quelli programmati sono effettuati su richiesta del Comune, in occasione di eventi e manifestazioni. Limitazioni alla circolazione stradale e alla sosta sono stabilite dal Comune

3.1 J) REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA

Descrizione
UTENZE DOMESTICHE
Per le UTENZE DOMESTICHE, l''importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA per i metri quadrati ed aggiungendo la TARIFFA VARIABILE deliberata in base al numero degli occupanti.
Il totale così ottenuto dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA (tributo per l''esercizio delle funzioni ambientali).
UTENZE NON DOMESTICHE
Per le UTENZE NON DOMESTICHE, l''importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA e la TARIFFA VARIABILE per i metri quadrati dell''attività.
Il totale così ottenuto dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA.
COMPONENTI PEREQUATIVE
A partire dal 1° gennaio 2024 l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha previsto su tutto il territorio nazionale l’introduzione di meccanismi di perequazione come di seguito descritti:
- 0,10 euro/utenza per anno per la copertura dei costi di gestione dei rifiuti accidentalmente pescati e dei rifiuti volontariamente raccolti (di cui alla L. n. 60/2022) – UR1;
- 1,50 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute per eventi eccezionali e calamitosi – UR2;
- 6,00 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute ai beneficiari di bonus sociale per i rifiuti (a decorrere dal 1° gennaio 2025) – UR3.
Tali componenti si applicano a tutte le utenze del servizio di gestione dei rifiuti urbani, in aggiunta al corrispettivo dovuto per la TARI e non rientrano nel computo delle entrate tariffarie di riferimento per il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani e quindi non incidono sulla quantificazione del PEF e delle tariffe TARI a questo collegate.

3.1 K) EVENTUALI RIDUZIONI

Descrizione
In merito alle riduzioni applicate alle utenze domestiche e non domestiche si invita l’utenza a consultare il Regolamento TARI.

3.1 L) ATTI APPROVAZIONE TARIFFA

Descrizione
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti.

3.1 M) REGOLAMENTO TARI

Descrizione
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva emanato ai sensi dell’articolo 1, comma 668, della legge n. 147/13.

3.1 N) MODALITÀ DI PAGAMENTO AMMESSE

Descrizione
I versamenti relativi alla TARI devono essere effettuati utilizzando il modello di pagamento PagoPa allegato in bolletta.

3.1 O) SCADENZE PER IL PAGAMENTO

Descrizione
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso.

3.1 P) INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO

Descrizione
In caso di omesso o parziale versamento, il Comune di Monterosso Grana provvede al recapito di un sollecito/avviso di pagamento.
La regolarizzazione del dovuto entro 30 giorni dalla data di notifica del suddetto sollecito non comporta il pagamento di sanzioni, ma solo il rimborso delle spese di notifica.
Decorso tale termine senza che sia stato effettuato alcun versamento, l’atto acquisisce la forma di avviso di accertamento esecutivo ai sensi di legge, con l’irrogazione delle sanzioni e interessi di mora e la regolarizzazione del dovuto dovrà essere effettuata entro 60 giorni.
Decorso tale termine, la società incaricata come affidataria del servizio di riscossione coattiva delle entrate tributarie e patrimoniali del Comune di Monterosso Grana, procederà alla riscossione delle somme richieste anche ai fini dell’esecuzione forzata senza ulteriore notifica della cartella di pagamento e dell’ingiunzione fiscale di cui al testo unico delle disposizioni di legge relative alla procedura coattiva, con la maggiorazione di interessi e spese, con facoltà di ricorso alla procedura prevista dall’art.22 del D.Lgs. 18/12/1997, n.472 (ipoteca e sequestro cautelativo).

3.1 Q) SEGNALAZIONI ERRORI IMPORTI

Descrizione
Ufficio competente: ufficio tributi - Comune di Monterosso Grana
Ogni segnalazione di errori e/o variazioni dovrà essere comunicata all''ufficio tributi del Comune di Monterosso Grana nei seguenti giorni e orari:
su appuntamento al n. 0171 98713.
Ufficio tributi - Monterosso Grana - via Mistral 22
e-mail: tributi@comune.monterossograna.cn.it
Tutta la modulistica necessaria alle diverse procedure è presente sul sito istituzionale:
Apri Link Esterno/">COMUNE DI MONTEROSSO GRANA

3.1 R) DOCUMENTI DI RISCOSSIONE ON LINE

Descrizione
Sul sito istituzionale del Comune di Monterosso Grana, al link:
Apri Link Esterno">Sportello Online
è attivo "Il Portale del Contribuente", che previa registrazione, consente la visualizzazione dei dati personali presenti nella banca dati del Servizio Tributi.

3.1 S) COMUNICAZIONI

Descrizione
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti; in tali casi il testo della comunicazione viene reso noto al gestore tramite il sito internet dell’Autorità e deve essere pubblicato sul sito internet dei soggetti di cui al precedente comma 2.2 entro 30 (trenta) giorni solari dalla pubblicazione sul sito internet dell’Autorità.