Il servizio di refezione o mensa scolastica viene garantito mediante contratto di appalto con una ditta specializzata che è tenuta a fornire i pasti secondo le tabelle dietetiche formulate dalla A.S.L. di Collegno. È istituita inoltre una commissione di controllo e valutazione composta da rappresentanti dei genitori, degli insegnanti, dell´Amministrazione Comunale e della ditta appaltatrice. Per poter usufruire del servizio mensa è necessaria l´iscrizione mediante la compilazione di un modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi scolastici.
L’erogazione dei servizi scolastici di competenza comunale avviene previa richiesta scritta annuale presentata all’Ufficio Servizi scolastici da un esercente la potestà o dal tutore del minore fruitore del servizio.
L’esistenza di situazioni debitorie pregresse – non regolarizzate e non giustificate dai Servizi sociali – deve prevedere un piano concordato di pagamenti a copertura delle morosità, per non pregiudicare la fruizione dei servizi scolastici; al riguardo gli utenti potranno essere posti in lista di attesa a tempo indeterminato.
La rinuncia al servizio deve essere comunicata per iscritto all’Ufficio Servizi scolastici da uno degli esercenti la potestà o da chi ha la tutela del minore ed ha effetto dal mese successivo a quello della presentazione della stessa.
La cancellazione avviene d’ufficio nei casi di ritiro dalla frequenza scolastica.

Il pagamento può essere effettuato Online (con carta di credito o debito, home banking o apposite app sullo smartphone) oppure tramite canali fisici (si può stampare un modello di pagamento che potrà essere pagato presso sportelli bancari, circuito Sisal / Lottomatica, sportelli Poste Italiane).
E' possibile effettuare il pagamento seguendo queste istruzioni:
cliccare in alto a destra (in questa stessa pagina) sulla scritta "Accedi";
effettuare l'autenticazione con SPID o CIE;
cliccare poi su "Portafoglio Buoni Mensa";
seguire quindi le istruzioni a video per l'acquisto dei Buoni Mensa.
Sarà anche possibile visualizzare e stampare il "Riepilogo degli acquisti effettuati", documento valido per poter usufruire delle eventuali detrazioni fiscali spettanti, e il Riepilogo disponibilità dei Buoni per verificare la situazione aggiornata.